Wieloletnie doświadczenie w zakresie kontroli i windykacji oraz szeroka grupa zadowolonych Klientów gwarantuje skuteczną i wygodną realizację powierzonych zadań.
Zamów pilotaż już dziś!
📞 +48 793 363 987
📞 +48 797 584 002
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
EGCMobile to aplikacja mobilna stworzona z myślą o kontrolerach biletów w transporcie publicznym. Umożliwia kompleksową obsługę kontroli – od weryfikacji biletów, przez rejestrowanie danych pasażerów i wystawianie wezwań do zapłaty, po generowanie raportów i statystyk pracy kontrolera. Aplikacja pozwala również na integrację z systemami zewnętrznymi, co zwiększa jej funkcjonalność i elastyczność działania.
Aplikacja EGCMobile działa na terminalu PAX A920 z systemem Android – urządzeniu zaprojektowanym z myślą o mobilnej i efektywnej pracy w terenie.
Tak. Dzięki łączności 4G i WiFi, aplikacja umożliwia bieżącą wymianę danych z systemem centralnym – w czasie rzeczywistym. Kontrolerzy mogą natychmiast przesyłać dane o kontrolach, wystawionych wezwaniach czy weryfikacji biletów, co usprawnia pracę i raportowanie.
Tak. EGCMobile umożliwia pracę w trybie offline. Należy jednak pamiętać, że funkcje wymagające połączenia z Internetem będą w tym czasie niedostępne. Dane zostaną automatycznie zsynchronizowane z Systemem Centralnym, gdy tylko urządzenie ponownie połączy się z Internetem.
EGCMobile zapewnia szereg funkcji wspierających codzienną pracę kontrolera. Do najważniejszych należą:
- Weryfikacja biletów zapisanych na nośnikach fizycznych lub w chmurze (bilety papierowe, kody QR z zewnętrznych aplikacji, karty miejskie, karty kredytowe)
- Rejestracja danych pasażerów nieposiadających ważnego biletu
- Wystawianie wezwań do zapłaty
- Pełna synchronizacja danych z systemem windykacyjnym
- Generowanie raportów i statystyk pracy kontrolera
- Integracja z systemem kasowym oraz obsługa płatności bezgotówkowych
- Szybsze i skuteczniejsze przeprowadzanie kontroli
- Automatyzacja procesu windykacji należności
- Dokładne raportowanie oraz statystyki pracy kontrolerów
- Zwiększenie efektywności całego zespołu kontrolerskiego
- Możliwość weryfikacji autentyczności i prawidłowości wprowadzanych danych podczas wystawiania opłat dodatkowych
- Wykorzystanie jednego zasobu (aplikacji) do wspólnej integracji pomiędzy modułem kontroli, wydrukami wystawionych zawiadomień oraz przyjmowaniem płatności w aplikacjach płatniczych
Tak. System przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami RODO, zapewniając ich bezpieczeństwo, szyfrowanie oraz pełną kontrolę dostępu do informacji.
Tak. EGCMobile umożliwia integrację z kluczowymi systemami wykorzystywanymi w transporcie publicznym, w tym:
- Systemami sprzedaży biletów (np. aplikacje mobilne, bilety elektroniczne)
- Systemami windykacyjnymi, takimi jak np. SYSTEmEGC
- Systemami raportowania i analitycznymi
Tak. EGCMobile można dostosować do indywidualnych potrzeb organizatora transportu – zarówno pod względem wyglądu, jak i funkcjonalności. Możliwa jest m.in. modyfikacja interfejsu użytkownika, dodanie logotypów, formularzy specyficznych dla danej organizacji oraz rozszerzenie aplikacji o dodatkowe funkcje.
Proces wdrożenia EGCMobile przebiega w kilku etapach:
- Analiza potrzeb i wymagań klienta
- Konfiguracja systemu oraz integracja z istniejącymi rozwiązaniami
- Instalacja aplikacji na urządzeniach mobilnych
- Szkolenie kontrolerów i administratorów
- Uruchomienie systemu w środowisku produkcyjnym